Standard profesjonalnej obsługi
Kompleksowe podejście do obsługi gościa – od powitania po pożegnanie.
Zapytaj o szkolenie ↗SZKOLENIA DLA BRANŻY HoReCa
Profesjonalna obsługa.
Wyższy standard.
Pomagamy restauracjom budować zespoły, które świadomie dbają o gości, jakość obsługi i wyniki sprzedaży.
Wiedza oparta na praktyce gastronomicznej
01 POZNAJ NAS
GASTROSKILLS
Gościnność to coś więcej
niż standardowa obsługa.
To umiejętność budowania relacji, uważność na potrzeby gościa i dbałość o każdy szczegół jego doświadczenia.
GastroSkills powstało z pasji do kelnerstwa i przekonania, że jakość obsługi ma realny wpływ na sukces lokalu. Łączymy praktyczne doświadczenie z konkretnymi rozwiązaniami, które można wykorzystać w codziennej pracy restauracji i hoteli.
Porozmawiajmy o szkoleniu ↗Praktyka, która
przekłada się na jakość.GASTROSKILLS / HoReCa
przekłada się na jakość.GASTROSKILLS / HoReCa
10+lat doświadczenia
w gastronomii
w gastronomii
02 NASZA OFERTA
Szkolenia, które
zmieniają codzienną pracę.
Program dopasowujemy do poziomu zespołu, specyfiki lokalu i celów właściciela lub managera.
Techniki sprzedaży i upselling
Naturalna sprzedaż sugestywna, rekomendacje i zwiększanie wartości rachunku.
Zapytaj o szkolenie ↗Obsługa trudnego gościa
Komunikacja, reagowanie na zastrzeżenia i profesjonalne rozwiązywanie sytuacji.
Zapytaj o szkolenie ↗Serwis wina
Podstawy wiedzy o winie, prezentacja, rekomendowanie i prawidłowy serwis.
Zapytaj o szkolenie ↗Obsługa imprez okolicznościowych
Organizacja pracy zespołu i standard obsługi podczas przyjęć i wydarzeń.
Zapytaj o szkolenie ↗Szkolenia indywidualne
Program przygotowany pod potrzeby restauracji, hotelu lub konkretnego zespołu.
Zapytaj o szkolenie ↗Nie wiesz, od czego zacząć?Dobierzemy szkolenie ↗
“
Najlepsza obsługa nie jest przypadkiem.
Jest efektem dobrych standardów i przygotowanego zespołu.
03 DLACZEGO GASTROSKILLS
Szkolimy z myślą
o realnej zmianie.
Nie chodzi o teorię dla samej teorii. Liczą się umiejętności, które uczestnicy wykorzystają już podczas kolejnej zmiany.
01
Doświadczenie z sali
Szkolenia oparte na praktyce pracy w gastronomii i zarządzania restauracją.
02
Praktyczne podejście
Przykłady, ćwiczenia i sytuacje znane z codziennej obsługi gości.
03
Program dopasowany do lokalu
Uwzględniamy charakter miejsca, doświadczenie zespołu i oczekiwane rezultaty.
04
Standard, który zostaje
Uczestnicy otrzymują konkretne wskazówki do wykorzystania po szkoleniu.
ZBUDUJMY LEPSZY STANDARD
Twój zespół może
obsługiwać jeszcze lepiej.
04 KONTAKT
Porozmawiajmy
o Twoim zespole.
Opowiedz nam, czego potrzebuje Twój lokal. Wspólnie dobierzemy zakres szkolenia.
TELEFON+48 534 874 430
INSTAGRAM@gastroskills.zurek ↗
OBSZAR DZIAŁANIA
Polska · szkolenia dla branży HoReCa